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参考答案:

①确定课程目的
②培训课程分析
③明确课程的目标
④进行课程整体设计
⑤进行课程单元设计
⑥阶段性评价与修。
⑦实施培训课程。
⑧进行课程总体评价。

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问答题

员工培训课程设计的基本要点有哪些?

参考答案:

1)要满足现代科学、现代社会和现代人的需要;
2)要符合成人学习的知识规律;
3)本质目标为了进行人力资源开发。

问答题

团队凝聚力的影响因素有哪些?

参考答案:团队成员的组成、团队任务、团队内部管理。

问答题

团队精神的作用是什么?

参考答案:

①目标导向功能
②凝聚功能
③激励功能
④控制功能。

问答题

职业素质的主要特征是什么?

参考答案:

1、职业性。
2、稳定性。
3、内在性。
4、整体性。
5、发展性。

问答题

企业文化主要有哪几方面的功能?

参考答案:导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能、调适功能、辐射功能。

问答题

企业文化的内容包括哪些?

参考答案:经营哲学、价值观念、企业精神、企业道德、企业形象、企业制度、团体意识。

问答题

创新的形态大致包括哪些?

参考答案:

①发展战略创新
②产品(服务)创新
③技术创新。
④组织与制度创新。
⑤管理创新。
⑥营销创新。
⑦文化创新。

问答题

员工文化素质培训的要求有哪些?

参考答案:

①广博精深的知识储备。
②具有合理的知识结构。
③具有不断更新知识的能力。
④要有创新能力。

问答题

简述岗位能力的构成要素。

参考答案:

①个性特征要素
②专业知识要紧
③工作技能与综合能力要素
④工作经历
⑤工作经验
⑥工作成果。

问答题

员工培训内容确定的原则有哪些?

参考答案:

①超前性原则。
②多元化原则。
③技能性原则。
④实践性原则。
⑤灵活性原则。

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