判断题
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写好的购电卡应交客户当场复验确认。
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对
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解款是指收取的现金存入银行专用电费帐户。
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对
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判断题
抄表人员不得同时从事收费工作。
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对
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应收关帐后不得再发行该月电费。
参考答案:
对
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判断题
电量电费发行的规定时限是电量电费计算后24小时内。
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错
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判断题
20日当天接收的电费异常工单,应该在接收后的48小时内进行核实处理并回复。
参考答案:
错
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判断题
结算表与考核表电量不一致,要发电费异常工单。
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错
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判断题
对新装用电的客户,业务流程处理完毕后的首次电量电费计算,应逐户逐项进行审核。
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错
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判断题
2011年3月9日提交的抄表段,3月11日完成电量电费核算工作。在时限上未违反《电力营销工作规程(试行)》规定。
参考答案:
对
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判断题
电量电费计算不跨月。
参考答案:
对
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判断题
发现窃电或私自拆表、无表用电、封印脱落等情况及其他违章用电行为,应及时报告班长进行处理。
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错
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