A.文雅
B.礼貌
C.时代感强
D.规范性与灵活性的有机统一

A.内隐性
B.复杂性
C.转移性
D.实践性

A.习惯性强，注重理性
B.追求时尚，表现时代
C.追求个性，表现自我
D.追求档次，表现享受

A.身体健康的动机
B.文化的动机
C.交际的动机
D.地位和声望的动机

A.改变旅游者认知
B.激发旅游者情感
C.促使旅游者学习
D.改变旅游者个性

A.认知差异
B.能力差异
C.性格差异
D.气质差异

A.追求情趣、格调
B.显示身份
C.自信、体面
D.看重经历

A.掌握客人特点，留心观察
B.分析客人的言谈举止
C.正确辨别客人的职业身份
D.等候客人提出要求

A.价值
B.吸引力
C.清晰度
D.适宜性

A.正确评价自己
B.人格发展平衡，行为合理
C.适应性强
D.人际关系好

A.认同心理
B.自保心理
C.高攀心理
D.模仿心理