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多项选择题
A.国家法定节假日安排投递
B.如有单位提出节假日不需投送邮件的,应由单位开具证明,方可将邮件留到法定节假日后首个工作日投递
C.如有单位提出节假日不需投送邮件的,应由单位开具证明,方可将邮件留在营业厅,不再投递
D.如有单位提出节假日不需投送邮件的,节假日后的投递时间由投递局自定
多项选择题
A.本埠报刊短缺,应在3日内补送,逾期未补的,应在15日向用户退款
B.外埠报刊短缺,应在15日内补送或退款
C.具有报刊发行收订系统应用权限的投递生产机构,根据业务量规模设立一定额度的报刊短缺退赔基金,用于逾期未补及时退款
D.发生报刊短缺时,只跟用户解释原因不予补偿