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多项选择题
A.本埠报刊短缺,应在3日内补送,逾期未补的,应在15日向用户退款
B.外埠报刊短缺,应在15日内补送或退款
C.具有报刊发行收订系统应用权限的投递生产机构,根据业务量规模设立一定额度的报刊短缺退赔基金,用于逾期未补及时退款
D.发生报刊短缺时,只跟用户解释原因不予补偿
多项选择题
A.及时上缴、不得截留、挪用
B.指定专人进行稽查、定期汇总上报检查结果、发现问题及时处理
C.做到请领有手续、结存有登记、账实相符
D.营业预付款在班后应集中存放在营业预付款柜中