按照全部损失全部赔偿，部分损失部分赔偿的原则：
⑴非保价行包每千克最高赔偿额一般不超过10元，如失主持有证明物品内容和价格的凭证，可按国家定价或比照当地国营商店同类商品价格赔偿；
⑵损坏物品能修复者，按修理费加送修运费赔偿；不能修复但尚能使用者，按损失程度所减低的价值赔偿；
⑶保价行包灭失，按托运时申明的价格赔偿。部分灭失，按声明价格赔偿灭失部分；
⑷灭失行包的运杂费全额退还。

指大型普通级卧铺客车在平原等级公路上运送旅客的每人千米运价。

由运费、旅客保险费、客运附加费、过桥、过路费等构成。

指由县城开往农村乡镇，站距短，旅客上下频繁，并配备随车乘务员的短途班车。

指站距较长，沿途只停靠县、市及大镇等主要站点的班车。

⑴车站售票；
⑵站外设点售票；
⑶随车售票；
⑷上门售票；
⑸电话订票等。