单项选择题X 纠错

A、距离太远,对视时不用打招呼
B、可以向对方招手
C、公共场所不能大声喧哗,所以微微点头微笑致意以示礼貌和问候
D、大声问好、高声叫喊或招呼,音量足够听见即可

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单项选择题

A、为表示尊重,需全程注视
B、整个交往交谈过程的2/3
C、不能对方看对方

单项选择题

A、笑脸相迎和礼貌的问侯
B、干净利索的工作作风
C、整洁端庄的仪容仪表
D、高贵华丽的用语

单项选择题

A、走近物品
B、单腿下蹲
C、使用蹲姿
D、弯腰翘臂

单项选择题

A、将尖头部分朝向自己,单手递上
B、将尖头部分朝向他人,双手递上
C、将尖头部分朝向自己,双手递上
D、将尖头部分朝向他人,单手递上

判断题

在上门维修结束后,顾客为表达感谢,可坐下与客户聊天、拉家常。

参考答案:

判断题

在上门进行维修前,应主动与客户进行询问,“您好,打扰您了,我现在可以维修吗?”。

参考答案:

判断题

上门维修时,为避免不必要的争执, 应在结束时告知收费项目及出示有偿维修价目表。

参考答案:

判断题

如业主搬家时所请车辆为超大型货车,可视情况允许入内。

参考答案:

判断题

车辆启动前,司机应稍侧身礼貌的提醒:“您好,请坐好扶稳,照看好老人和小孩,车辆马上启动。”

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