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判断题

商务谈判中,通常在开始时需要和对方争辩。

参考答案:

判断题

推销中一定不能反驳顾客,以免破坏洽谈气氛。

参考答案:

判断题

谈判中的基本问题不是双方利益冲突,而是双方立场冲突。

参考答案:

多项选择题

A.实现目标原则
B.联系公众原则
C.区别内容原则
D.降低成本原则

多项选择题

A.心理背景
B.物理背景
C.社会背景
D.文化背景

多项选择题

A.沟通技术
B.沟通者态度
C.沟通者经验
D.沟通者地位

多项选择题

A.明确目的
B.明确目标
C.所提问题
D.所需资料

多项选择题

A.地位差别
B.信息传递性
C.团体规模
D.信息来源

多项选择题

A.实事求是
B.真诚互惠
C.不断创新
D.全员公关

多项选择题

A.政治因素
B.经济因素
C.文化因素
D.语言文字

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