原始记录管理制度和报表管理制度。

车站职工民主管理制度和经营者民主管理制度。

学习制度和会议制度。

①停车场卫生制度；
②候车室卫生制度；
③售票厅卫生制度；
④其它卫生制度。

食品卫生制度和公共场所卫生制度。

①票据管理制度；
②营收管理制度；
③费用开支制度；
④现金管理制度；
⑤票款结算制度。

站务管理机构、后勤保障机构、组织保证机构。

①各有关岗位信息传递及时、准确；
②有关票据、单证传递及时；
③业务信息传递规范；
④信息系统健全、信息处理工具及设备先进。