A.黄河壶口瀑布
B.诺日朗瀑布
C.黄果树瀑布
D.雁荡山大龙湫

A.海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游人员和景点景区导游人员
B.专职导游、兼职导游
C.中文导游人员和外语导游人员
D.初级导游人员、中级导游人员、高级导游人员和特级导游人员

A.旅游服务自主选择权
B.旅游知情权
C.旅游逗留权
D.旅游获知权

A.舒适交通
B.干净的住宿环
C.导游工作
D.以上均不是

A.旅游产品
B.旅游资源
C.旅游吸引物
D.旅游客体

A.言之有物
B.言之有趣
C.言之有神
D.言之有力

A.社会性
B.多样性
C.服务性
D.文化性

A.分清越轨行为和非越轨行为的界限
B.分清有意和无意的界限
C.分清无故和有因的界限
D.分清言论和行为的界限

A.导游内容的高知识化
B.导游手段科技化
C.导游方法的多样化
D.导游服务的个性化

A.计分制管理
B.年审管理
C.末位淘汰制
D.IC卡制度

A.搞好接待工作
B.维护安全
C.处理问题
D.宣传文保、环保知识