A.准备工作
B.首站接团服务
C.饭店内服务
D.核对商定日程

A.语音语调适度音质优美
B.语言节奏适中
C.语言生动
D.语言规范

A.寓情于景法
B.触景生情法
C.故事讲解法
D.画龙点睛法

A.触景生情法
B.即景与情法
C.画龙点睛法
D.有问有答法

A、寄送的价目表
B、拍卖广告
C、招股说明书
D、乘客向出租车招手

A、合同变更需要当事人协商一致
B、合同变更前后当事人应保持一致
C、合同变更在合同成立后发生
D、已经履行的合同不能变更

A、自愿原则
B、诚实信用原则
C、公平原则
D、合同对当事人具有法律约束力的原则

A、导游员钱某购买旅游者的摄象机订立的买卖合同
B、某旅行社欺诈旅游者王某，使王某违背真实意思而签订的旅游合同
C、张某以胁迫的手段迫使李某订立的损害国家利益的合同
D、导游员赵某和某商店恶意串通，诱使旅游者购买伪劣产品的买卖合同

A.导游员在带团中遭受的人身伤害本社概不负责B折扣商品一经售出，概不退换
C.旅游者乘坐交通工具遭受的人身伤害，交通工具的提供者概不负责
D.旅游者在旅游活动中，由于自身过错造成的损失概不负责

A、不能预见
B、不能避免
C、不能忽视
D、不能克服

A、充分履行原则
B、正确履行原则
C、全面履行原则
D、诚实信用原则