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判断题

无论乘客说出来的话是误解或无知可笑,说话的证据多么严厉或不近人情,甚至粗暴,都应耐心、友善、认真地听取,以表示对乘客的诚意和尊重。

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判断题

仪表仪容、仪态、语言是现代礼仪构成的三要素,也是现代礼仪的基本表现形式。

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出租汽车应在指定位置安装经检验合格的计价器,并按规定使用、检修。

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东方民族礼仪表现为含蓄、深沉。

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客运车辆驾驶员须具备五年以上驾龄,熟悉客运业务知识。

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道路运输管理机构及其管理人员违反规定暂扣车辆、设备、工具造成当事人经济损失的,可以不赔偿。

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违法当事人应当在车辆、设备、工具被暂扣之日起3日内到指定地点接受处理。

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出租汽车客运固定线路经营、空车待租拒载或者强行并客的,由县以上道路运输管理机构责令改正,并处1000元以上2000元以下的罚款。

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发前轮定位及轴位失准,轮盘和轮辋失准等行驶系技术状况不良,使轮胎磨损增加。

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出租汽车男驾驶员不得留盖耳长发、不剪光头、不留胡须;女驾驶员不化浓妆。

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