（1）告知型。
（2）告知并劝说型。
（3）告知并倾听型。
（4）共同参与（问题-解决）型。

（1）上司直接考评。
（2）管理团队的高层经理考评。
（3）自我考评。
（4）同事考评。
（5）下属考评。

（1）填写考评表。包括：考评的中心，考评的标准，绩效等级。
（2）考评面谈。
（3）达成行动的共识。
（4）绩效评估。

（1）真实经验阶段。
（2）观察和反馈阶段。
（3）形成概念和归纳概括阶段。
（4）新环境中的概念应用。

（1）坐在内尔旁边。
（2）工作指导。
（3）辅导法。
（4）导师制。
（5）工作轮换。