问答题X 纠错

参考答案:电信产品的复杂性一方面表现在产品的技术含量高,专业性强;另一方面是其传递的复杂性。电信产品的复杂性使顾客对电信企业的信用和电信产品使用的便利性提出了很高的期望,希望在使用电信产品的过程中随时能得到电信公司提供的服务。
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问答题

简述电信产品的不可感知性特点。

参考答案:电信服务不是看得见、摸得着有形物品,而是一种行为过程,因此具有不可感知的特性。电信产品的不可感知性主要表现在两个方面:一...

问答题

简述产品具有的三个基本属性。

参考答案:1.产品是用来满足需要和欲望的,亦即通常所说的产品应该具有使用值; 2.产品是指提供给市场、用来进行交换的东西; 3...

多项选择题

A.试用率
B.再购买率
C.实际购买率
D.退货率
E.利润率

多项选择题

A.满足市场需要的原则
B.技术先进原则
C.注重包装原则
D.追求利润最大化原则
E.量力而行原则

多项选择题

A.试销地区
B.试销利润
C.试销对象
D.试销方式
E.试销时间

多项选择题

A.销售额增长放慢
B.产品销售额和利润额增长缓慢
C.利润为负数
D.利润增长停滞
E.销售额快速递减

多项选择题

A.产品线
B.产品形式
C.产品种类
D.产品项目
E.产品组合的相关性

多项选择题

A.不可感知性
B.可替代性
C.不可分割性
D.同一性
E.多变性

多项选择题

A.包括进一步改进产品,制定营销计划,培训工作人员
B.选择好投放市场的时机
C.确定投放的地区
D.选择适当的目标市场
E.配合合理的营销组合

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