问答题X 纠错
(1)询问法; (2)观察法; (3)实验法; (4)抽样调查法。
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问答题
(1)顾客对电信产品的需求存在差异; (2)电信企业的资源有限,不可能满足各种顾客的所有需求。
地理变量、人口变量、心理变量、行为变量。
明确潜在的竞争优势、选择相对的竞争优势、显示独特的竞争优势。
多项选择题
A.顾客对电信产品的需求存在差异 B.电信企业的资源有限,不可能满足各种顾客的所有需求 C.可以发现和利用新的市场机会,选择最有效的目标市场 D.可以更合理地配置市场营销资源 E.可以不断开发新的电信产品
A.企业理念识别(MI) B.企业行为识别(BI) C.企业视觉识别(VI) D.企业形象识别(CI) E.企业政策识别(PI)
A.政治环境 B.人文环境 C.经济环境 D.科技环境 E.社会文化环境
A.调查资料的整理分析 B.调查资料的分类 C.调查资料的核实 D.撰写调查报告 E.进行追踪调查
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