A.确定细分变量和细分市场
B.描述细分市场轮廓
C.评估每一细分市场变量的吸引力
D.选择目标细分市场
E.为每一目标细分市场定位

A.确定细分变量和细分市场
B.描述细分市场轮廓
C.评估每一细分市场变量的吸引力
D.选择目标细分市场
E.为每一目标细分市场定位
F.为每一目标细分市场设计营销组合策略

A.市场细分
B.目标市场选择
C.市场定位
D.目标市场评估
E.营销策略制定

A.邮寄式问卷
B.报刊式问卷
C.网上访问式问卷
D.发送式问卷

A.现有客户对电信需求情况的调查
B.对影响电信需求的各种因素变化情况的调查
C.对潜在客户电信需求情况的调查
D.对客户目前使用电信产品情况调查

A.市场占有量信息
B.顾客类型信息
C.产品技术支撑信息
D.服务满意度信息

A.固定电话用户
B.移动电话用户
C.数据通信用户
D.增值电信用户

A.明确潜在的竞争优势
B.选择相对的竞争优势
C.显示独特的竞争优势
D.企业形象的竞争优势

A.根据具体的产品特点定位
B.根据客户的需求定位
C.根据客户得到的利益定位
D.根据使用者类型定位

A.产品/市场集中型
B.产品专业化型
C.市场专业化型
D.整体市场型

A.产品/市场集中型
B.产品专业化型
C.市场专业化型
D.整体市场型