资源统一配送，价格统一制定，财务统一核算，外观统一包装，服务统一规范，对外统一宣传。

加油站人员定编的依据是日均加油量。

加油站员工岗前培训的主要内容是油品知识、服务规范、安全知识、职业道德和规章制度等。

油罐车运油到达卸油地点必须静置15分钟后才能计量。

分为达标、一星级至五星级加油站，其中五星级为最高等级。

达标加油站每年评选1次，有效期2年；星级加油站每年评选1次，有效期3年。

（1）服务与客户管理。
（2）站容站貌。
（3）油品管理。
（4）HSE管理。
（5）设备管理。
（6）财务管理。
（7）其他。

按消费主体的忠诚度可把顾客分为固定客户和流动客户。

员工辞职必须提前1个月久向公司主管部门提出辞职申请。