中国联通与中国移动之间的竞争，按照产品替代观念划分属于（）

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参考答案：行业内竞争

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多项选择题

影响电信消费者购买的经济因素包含（）等方面。

A.消费者收入
B.电信产品的价格
C.电信产品的效用
D.生活方式
E.消费习惯

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问答题

客户让渡价值的含义是什么？

参考答案： 客户让渡价值是指客户总价值与客户总成本之间的差额。

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问答题

具备求实动机的客户购买通信产品时的出发点是什么？

参考答案：出于注重商品的实际使用价值。即看重通信产品迅速、准确、安全、方便的实际作用，在选用业务时讲究经济实用，而不受社会潮流和产...

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单项选择题

（）将会使人们的生活方式、消费模式和消费需求结构发生深刻的变化。

A.人民生活水平提高
B.科学进步
C.商品的更新
D.市场的成熟

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问答题

感觉过程是一个有选择性的心理过程，这种“有选择性的心理过程”主要包括哪些方面？

参考答案：（1）选择性注意。它是指在同一时间内只能感知周围的少数对象，其他的对象则被忽略了；（2）选择性曲解。人们对感觉到的事物，...

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问答题

具备求廉动机的客户购买通信产品时的出发点是什么？

参考答案： 消费者对价格比较关注，要求价廉物美。

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问答题

什么是行业内竞争？并请举例说明。

参考答案：是指生产或销售同样或同类产品的公司整体之间的竞争者。例如，中国联通、中国电信、中国网通、中国移动、中国卫通和铁通作为国内...

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单项选择题

使电信客户获得更大客户让渡价值的途径之一，是增加客户购买的（）。

A.兴趣
B.信任度
C.总价值
D.数量

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多项选择题

科学技术的发展，使得每天都有哪些在市场上推出（）。

A.新品种
B.新款式
C.新功能
D.新材料
E.新商品

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多项选择题

竞争者的存在给予了一定的战略意义，以下说法中正确的有（）。

A.它们减少了违反反托拉斯法的风险
B.它们可以增加总需求
C.它们导致更多差别
D.它们为效率较低的生产者提供了一把成本保护伞
E.它们分享市场开发成本和给一项新技术以合法地位

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