A、客户号生成
B、身份证号的核查
C、客户号编制
D、客户号注销

A、据户名或实名证件查账号
B、据账号查交易明细
C、据卡号查分户账
D、据账号查卡号

A、台湾优惠函件资费
B、国际函件资费
C、亚太地区减低资费
D、港澳台函件资费

A、减少
B、增加
C、不变
D、无法判断

A、三
B、六
C、十二
D、二十四

A、主卡
B、副卡
C、主卡或副卡
D、主卡和副卡

A、1天-90天 
B、1天-180天 
C、1天-360天 
D、1天-365天

A、冻结交易由普通柜员操作，综合柜员授权
B、解冻结交易由普通柜员操作，综合柜员授权
C、冻结交易逾期可自动解冻结
D、解冻结交易可在省内任一网点办理

A、取款的业务操作处理中必须严格遵守“先记账后付款”原则
B、办理存款、清户时，必须坚持大额复核制度，付款必须双人复核
C、大额支取、提前支取必须认真核对客户开户时实名证件，如为代办还需核对代理人身份证件
D、取款交易网络异常出现重发时，根据系统提示做到“取款不付款”

A、做批量业务时清单及磁盘交接均须落实登记、签收手续
B、当批量业务出现差错可以用批量存取款代替批量冲正来处理
C、批量开卡后，必须提醒客户通过修改密码激活卡后，才能办理交易
D、在批量业务完成后，当通用凭证上显示总金额与成功金额不符时，应打印明细进行挑对，双人签证后将明细留存备查

A、在取款凭单、利息清单上加盖印章和名章
B、有折卡清户时必须同时提交绿卡和活期存折
C、清户交易成功后，需要打印的单式是取款凭条、中国邮政储蓄利息清单两项
D、利息清单的第二联为交客户联