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多项选择题
A、现实竞争者
B、理智竞争者
C、潜在竞争者
D、迎前竞争者
E、跟随竞争者
多项选择题
A、政府
B、企业
C、消费者
D、社会
E、其它利益相关者
单项选择题
A、市场营销是企业为了自身利益和相关者的利益而创造、传播、传递客户价值，满足客户需求和欲望，管理客户关系的一系列过程。
B、市场营销以企业为中心，企业应紧紧把握客户的价值、需求和欲望，并通过创造性的努力来满足客户这些要求。
C、市场营销不仅要以本企业的利益为目标，而且还要兼顾到与之相关的各种组织利益，这样才能保证组织市场营销活动的可持续发展。
D、市场营销是一个过程。市场营销始于可满足客户需求的产品，直到客户需要求完全满足为止，有时甚至延续到交易完成后的一段时间为止。
单项选择题
A.企业不受市场环境变化的影响
B.企业被动地接受市场环境变化的影响
C.企业主动地接受市场环境变化的影响
D.企业不仅能动地接受环境变化的影响，而且利用资源和手段反作用于环境
