A、《业务合作协议》
B、《批量代发业务协议》
C、《保险兼业代理协议》
D、《批量代收付业务协议》

A、冻结
B、解冻结
C、非交易过户
D、追加投资变更

A、挂失
B、部分扣划
C、限额止付
D、部分冻结

A、人民币理财业务
B、代销基金
C、代售国债
D、纸黄金

A、存款业务操作处理必须严格遵守“先记账后收款”原则
B、大额复核制度落实到实处
C、存款交易网络异常出现重发交易时，柜员可根据实际情况来处理，重新再次发送
D、办理支票存款时，在支票未入银行账户前，不得先开户

A、品格正直，诚实守信
B、团结协作，竭诚服务
C、精通业务，勤勉尽职
D、勤勉奉公，任劳任怨

A、按存入日为准，对年对月对日，整月（不论大月、小月、平月）按月利率
B、按存入日为准，对年对月对日，整年按年利率
C、存入不满一个月的部分，31日视同30日，不另付利息
D、存入不满一个月的部分，31日不视同30日，需要向储户支付一天利息

A、现金到账户转账的手续费可从转入账户扣收
B、账户间转账的手续费可从转出账户扣收
C、现金到账户转账手续费可以现金方式收取
D、账户间转账的手续费可从转入账户扣收

A、冲正交易只能因柜员操作错误而办理
B、冲正交易出错，可办止付，也可再次冲正
C、冲正交易可在差错交易发生的当天或自差错发生的当天起31日（含）内办理
D、每笔交易只能办理一次成功的冲正交易

A、对办理自动转存的账户，不设为长期不动户
B、对已冻结的账户，不设为长期不动户
C、对定活两便自起息日起满2年未发生交易的账户，应按规定时间设为不动户
D、对零存整取自到期日起满3年未生交易的账户，应按规定时间设为不动户

A、本地客户单笔存取款交易金额在1万元（含）以上的，必须提供账户本人有效实名证件进行登记
B、异地客户单笔存取款交易金额在1万元（含）以上的，必须提供账户本人有效实名证件进行登记
C、单笔交易金额在1万元（含）以上的现金到账户转账，必须提供办理人/账户所有人身份证件办理
D、单笔交易金额在5万元（含）以上的账户间转账业务，必须提供办理人/账户所有人身份证件办理