（1）将过去被动应对问题的管理模式转变为主动发现问题和解决问题。
（2）管理手段实行数字化，在管理对象、过程和评价的数字化上，保证管理的敏捷、精确和高效。
（3）实行科学封闭的管理机制，不仅具有一整套规范统一的管理标准和流程，而且发现、立案、派遣、结案四个步骤形成一个闭环，从而提升管理的能力和水平。

构建和谐社会的居民群体在社区；构建和谐社区的矛盾汇集在社区；构建和谐社会的任务落实在社区。

和谐社区的六个标准是居民自治、管理有序、服务完善、治安良好、环境优美、文明祥和。

社区建设的主要工作任务包括：社区服务；社区卫生；社区文化；社区环境；社区治安。