A、软件故障
B、病毒故障
C、硬件软故障
D、人为故障

A、同时作废
B、可继续使用
C、修改密码后可使用
D、激活后可使用

A、定期一本通存折
B、个人身份证件
C、委托协议
D、开户协议

A、1
B、2
C、3
D、5

A、绿卡贵宾卡
B、绿卡贵宾银卡
C、绿卡贵宾金卡
D、绿卡贵宾白金卡

A、客户办理国债业务，必须开立一个实名中间业务交易账户和实名储蓄国债托管账户
B、国债认购、兑取交易可采取免填单形式
C、国债不得更名，不可流通转让，在规定时间内可以提前兑取
D、凭证式国债起息日是发行日

A、产品金额
B、产品编号
C、协议编号
D、理财账号

A、20万元（不含）
B、20万元（含）
C、50万元（不含）
D、50万元（含）

A、全国
B、省内
C、地市
D、县市

A、照片
B、姓名
C、家庭住址
D、公民身份号码

A、ATM出现差错款须及时查清，当日难以处理的，经批准，暂列其他应收（付）款科目
B、客户在ATM存款的过程须置于全方位监控之下
C、ATM误收假币应及时查清交还客户，并由其补全款项
D、客户在ATM取款的过程须置于全方位监控之下