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单项选择题
A、中心主任
B、县支公司
C、市公司业管部
D、市公司总经理室
单项选择题
A、车型选择不正确
B、所选修理厂的折扣率为90%
C、人员权限设置中工时上浮比率设置为0.9
D、定损员没有查看当前价格的权限
单项选择题
A、现场草图应基本能够反映事故现场的道路、方位、车辆位置等情况
B、现场草图应基本能够反映事故现场肇事各方行驶路线、外界因素等情况
C、现场草图应基本能够反映事故现场肇事各方行驶路线等情况
D、A与B相结合
单项选择题
A、到达现场后首先指导客户填写《机动车辆保险索赔申请书》,要求司机填写详细的出险经过
B、现场查勘时必须掌握车辆的承保情况,无抄单或客户现场无法提供保单或保险卡时,即应终止查勘
C、当事故尚未控制或保险车辆及财产尚处于危险状态时,应积极帮助客户采取施救、保护措施
D、现场查勘时必须掌握车辆的承保情况,无抄单或客户现场无法提供保单或保险卡时,应及时向电话中心询问
单项选择题
A、现场概貌→现场方位→重点部位→损失细目这四个步骤
B、现场方位→现场概貌→重点部位→损失细目这四个步骤
C、现场方位→现场概貌→损失细目→重点部位这四个步骤
D、现场方位→现场概貌→损失细目→关键部位这四个步骤