一般资料：王XX，女，24岁，售货员，初中文化。
主述：对事物不感兴趣，觉得自己不如人一年多。
患者自述：一年来对生活、工作没有兴趣，不想去上班，感到别人看不起自己，觉得自己不如别人，不愿与别人交往，不愿交男朋友，因为觉得自己长得丑，怕人家看不中而被拒绝，与同事和家人很难相处，总感到受人歧视，受别人欺负，因觉得活着没意思，前来咨询。
他人反映：从小父母及乡邻说自己又黑又丑，乳名叫黑丫头。11岁和母亲吵架，不愿别人叫自己黑丫头。上小学时，有几个同学当众说自己长得丑，不愿与自己玩，和同学吵嘴时，一位同学嘲笑自己，说自己又黑又丑，在学校不愿参加集体活动，怕受歧视，学习兴趣不浓，经常受老师批评。中学毕业后，当售货员，一次与顾客发生口角，顾客出口伤人，说“看你那德性，丑八怪”。工作积极性差，被扣罚奖金多次，家里介绍过男朋友三次，都说性格不和，没谈成功。平时胆小，言语不多。
问题：A、求助者有哪些症状表现？
B、求助者产生心理障碍的原因有哪些？

患者自述：大我一岁的表姐去年自美国回国探亲，原来受宠的我受到冷落，我已尽最大努力去忍对方的哪些令人讨厌的“洋毛病”（例如，才15岁的小姑娘每次出去都要化装，耽误很多时间）但家长仍不满意，说我不够热情，没有耐心。真不明白，为什么他们这么“崇洋媚外”，我也是个孩子呀，为什么她一回来就成了明星，我并不比她差，只不过她家有钱，去了国外，回来就高人一等这样太不公平了，好不容易熬过来了，今年她又回来了，外公、外婆事先嘱咐我“长大了，不能像以前那样不懂事”。我听后有一种“将有大难临头”的感觉，父母工作忙，压力大，很少与我沟通，好像有些站在我的立场上，但又抹不开面子，怕外公、外婆和姨妈不高兴，显得很无奈，“看样子不能指望他们了”。
母亲反映：孩子的父亲工作压力大，每天回家很晚，简单地问一下孩子的表现就大声训斥。为此孩子感到痛苦不安，并影响学习，表姐去年自美国回国探亲，孩子逐渐出现情绪易激惹，学习成绩下降，甚至不能坚持学习，曾带他去某医院诊断为“精神病”，并建议休学治疗，服中药，表姐回美国后，他的情绪逐渐好转，也能在家补习功课，听说今年暑假表姐又要回国，外公，外婆高兴，但孩子又开始无端哭闹、暴怒等症状，害怕他又发病所以前来咨询。
问题：A、求助者的主要问题是什么？
B、求助者有哪些症状表现