A.群体效应
B.预热效应
C.转移效应
D.蝴蝶效应

A.挫折理论
B.双因素理论
C.公平理论
D.生存、关系、成长需要理论

A.诊断和确定问题
B.分析、比较
C.寻找可供选择的解决办法
D.做出决策

A.极化现象
B.小群体意识
C.个人的支配控制
D.集体意识

A.工作扩大化
B.工作丰富化
C.工作轮换
D.工作延伸

A.“质量”标准
B.“人员”标准
C.“信息”标准
D.“可信度”标准

A.工作时间
B.工作态度
C.工作绩效
D.工作环境