A.正式沟通和非正式沟通
B.纵向沟通和横向沟通
C.内部沟通和外部沟通
D.单向沟通和双向沟通

A.俄亥俄州立大学
B.密歇根大学
C.库尔特·卢因
D.弗雷德·菲德勒

A.工业心理学说
B.人际关系学说
C.社会心理学说
D.商业心理学说

A.信息过载
B.信息过滤
C.信息障碍
D.冗长的命令

A.扩容信息
B.创造信息
C.编造信息
D.过滤信息

A.快速传递
B.快速反馈
C.快速生效
D.信息持久、有形、周密、可以核实

A.口头沟通
B.内部沟通
C.正式沟通
D.非口头沟通

A.仿效权
B.强制权
C.专长权
D.法定权

A.理想型领导
B.俱乐部式的领导
C.中间型领导
D.任务管理型领导

A.参与型领导
B.集权型领导
C.民主型领导
D.放任型领导

A.计划
B.组织
C.指挥
D.控制