A.托运复核
B.提货复核
C.取样复核
D.账单复核

A.密集分销
B.代理分销
C.选择分销
D.独家分销

A.客户的重复购买次数
B.客户购买的挑选时间
C.客户对价格的敏感程度
D.客户对竞争产品的态度
E.客户对质量问题的承受能力

A.终端销售意识不强
B.终端销售范围过窄
C.专业水平低
D.对终端商家防范不严
E.收款不及时

A.树立正确服务观念
B.重视客户体验过程
C.运用科学方法改善服务质量
D.服务承诺策略

A.直接否定法
B.间接否定法
C.利用处理法
D.沉默处理法