（）旅游产品的旅游行程安排和价格一般相对固定。

单项选择题X 纠错

A.散拼团
B.自组团
C.学生团
D.成人团

参考答案：

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在对原计划进行调整时应遵循什么原则？

参考答案：1.变更最小原则；
2.顾客至上原则；
3.同级变通原则。

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选择火车交通，一般一节（硬）卧铺车厢一般（）铺位。

参考答案：66

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计调工作的具体性是（）

A.采购
B.联络
C.安排
D.处理问题

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多项选择题

下面关于旅游周末说法对的有（）

A.通常情况下景区的周末是指：周五，周六
B.通常情况下入住的酒店周末是指：周六，周日
C.通常情况下景区的周末是指：周六，周日
D.通常情况下入住的酒店周末是指：周五，周六
E.通常情况下景区的周末是指：周五，周六，周日
F.通常情况下入住的酒店周末是指：周五，周六，周日

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在选择餐厅时主要考虑哪些因素？

参考答案：是否符合GB-16153-2009标准、地理位置、车位、洗手间、风味、结算方式、工作配合度等。

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计调工作过程中有哪些也情况回会影响到游客对旅行社的服务质量投诉？（）

A.与供应商之前沟通不足
B.计调对线路不熟悉（行程安排的不松紧不当）
C.与销售业务同事沟通不足
D.对住宿的宾馆了解不足

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单项选择题

列车开车后火车票可以改签吗？（）

A.不可以改签
B.当日票面日期有可售票的情况下可以改签
C.不可以改签但可以退票
D.可以改签，需收取改签费

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判断题

旅游接待结束前需要填写旅游质量资料表。

参考答案：对

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填空题

根据（）规定，旅行社应为旅游者提供规定的保险服务。

参考答案：《旅行社管理条例》

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单项选择题

火车票，动车票，高铁票的网络售票最早时间为多少天？票务公司最早的售票时间为多少天？（）

A.网络28天／票务28天
B.网络30天／票务30天
C.网络28天／票务30天
D.网络30天／票务28天

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