A、冲突化解
B、冲突预防
C、冲突管理
D、冲突转移

A、决策所需的信息不足
B、事件结果的不确定性
C、领导者的风险倾向
D、追随者的态度

A、进行有助于实践性的练习
B、对机会保持警觉
C、保持热情的态度
D、同龙头客户交谈

A、法官
B、律师
C、探险者
D、艺术家

A、多视角分析
B、假设分析
C、KIVA分析
D、辩论小组

A、问题构建偏见
B、可获得性偏见
C、证实性偏见
D、以上都有

A、质量要求
B、承诺要求
C、目标的差异性
D、问题结构

A、决断系统
B、咨询系统
C、信息系统
D、技术系统

A、定义问题
B、确定目标
C、制定可选方案
D、权衡与抉择

A、技术理性
B、经济理性
C、法律理性
D、以上都有

A、4
B、5
C、6
D、7