问答题X 纠错
阳光设备制造公司雇佣郝啸当副总经理已经10年了。郝啸是位专家,负责公司里的研究开发工作。在他的领导下,建立了正规的研究机构,它有五个管理层次。郝啸手下有三个关键人物:研究部主任、行政管理部经理和专利注册部经理。研究部主任支配两个处长,一个抓基础研究,另一个搞应用开发。这两头,各有五个探索领域:物理、有机合成、化学工艺、反应装置和分解学。依次类推,负责每个领域的科长手下有两三个具体抓课题的组长。在整个研究开发过程中,由郝啸不时地复审所有的项目,然后拨款放权,让这些项目进入下一个阶段。
如此安排,使研究工作大见成效,公司长期来生意兴隆,获得了上千项专利。但是近两年来,日本、德国的一些公司在竞争中不断地有惊人突破,它们的研究队伍很快就探听到技术上的新改进,并且捷足先登地投入生产开发。当郝啸退休时,公司任命了一位新的副总经理来负责研究工作,授权他重新组织研究队伍,以便从整体上对环境作出快速反应,更见成效。
(1)管理层次应该减少。
(2)管理人员的控制范围应该扩大。副总经理只抓三个部门,研究部主任仅管两个处长,每个处长手下有五个科长,而每个科长又只有两三个课题组长。
(3)权力应该下放。对整个研究过程来说,最高决策人要复审全部项目,显然会阻碍下属发挥积极性与创造力,同时也拖延了对外界变化反应的时间。
(4)一个权力下放的企业,管理层次少,管理范围广,对这家公司来说,它可以这样来设计:
A.那位副总经理负责七个部门:物理、有机合成、化学工艺、反应装置、分解学、行政管理与专利注册。在这一管理层次上,不必顾及基础研究与应用开发之间的区别,每个研究领域由一位部门主任牵头。
B.每一位研究部主任手下各有五个以上的项目带头人,从事专题研究,外加一个人来协调产品开发工作。
C.由于只有三个管理层次,这五位研究部主任有权审批各种项目的进展,而副总经理只需介入每一研究部门的总资金问题。
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