截止2008年末，在人民银行的个人信用信息基础数据库收录自然人6.4亿人中，只有1.4亿与银行发生过信贷交易的个人拥有信用记录。对于没有与银行发生过信贷交易的个人，暂时没有信用记录，由于无法证明自己的信用状况，这些人就会丧失很多交易和借贷的机会。个人信用信息基础数据库之所以采集电信及公用事业缴费信息，就是要帮助这些人建立信用记录，方便他们的经济金融活动，这是因为个人享受电信企业和水电气等公用事业机构提供的先消费后付款的服务、每月缴纳电信及公用事业费用的行为本质上也是一种信用活动，如果将这部分信息记录在个人的信用档案中，会使更多的人拥有信用记录，帮助这些人将日常生活中一次次按时缴纳电信及公用事业费用的行为积累成信用财富。

进入个人信用信息基础数据库的信息主要有：发卡机构、币种、共享授信额度、最大负债额和当前逾期期数等。