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单项选择题
A、印制宣传资料
B、积极与客户沟通、主动询问客户需求
C、保持优质的服务及良好的口碑
D、研究开发其他快递企业没有的服务
单项选择题
A、确认第三方是否真实存在
B、确认第三方有能力支付到付款
C、确认收件人及第三方的有效证件
D、确认第三方同意支付到付款
单项选择题
A、询问周围的人,如邻居、保安
B、拨打寄件人的电话,询问收件人相貌特征
C、拨打运单上的收件人电话号码
D、让面前的客户背出寄件人姓名、地址或收件人的电话号码
单项选择题
A、尽量避开车流量或人流量较大的路段
B、必须将同一客户的多票快件一次派完
C、轻抛快件可以不需要遵循先重后轻的原则进行派送
D、派送路线交叉越多越好