填空题
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维护和管理工作的主要依据为（）和（）；各单位必须建立健全相关制度妥善管理做到齐全、完整、准确。
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技术资料；原始记录
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填空题
运维部门应参加网络设备的选型、工程（）、工程随工、（）工作的全过程。
参考答案：
设计会审；工程验收
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填空题
为保证发生特别重大故障、重大故障或业务中断时业务能够迅速恢复运维部门应制订（），内容应具备可操作性并应根据网络情况不定期进行修改完善。
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应急抢通预案
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填空题
当两个以上的故障同时发生时对特别重大故障、重大故障、（）的故障等予以优先处理。
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影响重要大客户
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填空题
故障处理的总原则是“（），后修复；（）后边缘；先本端后对端；先网内后网外分故障等级进行处理”。
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先抢通；先核心
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填空题
各级运维人员应根据规程、指标、操作手册和设备说明书的规定严格按照设备维护周期执行（）所列项目和周期未经批准不得更改。
参考答案：
维护作业
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填空题
无人值守机房应定期对进行（），在洪水、冰凌、台风、雷雨、严寒等情况下应加大（）以确保机房室内外环境的良好与安全保证机房设备正常运行。
参考答案：
巡查；巡视强度
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填空题
应急通信设备、系统、电路的质量其重点是设备（）系统（）、（）。
参考答案：
完好率；可用性；稳定性
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填空题
电路发生故障时值班维护人员应本着（）；（）的原则尽快判断故障段落查明故障原因。
参考答案：
先本站后外站；先本端后对端
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填空题
设备经过大修或更新后应组织有关人员进行（）并应有详细（）和（）资料。
参考答案：
验收；测试记录；图纸更改
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填空题
应急通信设备是完成应急通信任务的物质基础必须（）、（）、（）。
参考答案：
管理好；维护好；使用好
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