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参考答案:

1.建立售后服务网络
2.建立客户档案,进行跟踪服务
3.满足用户的备品供应
4.汽车产品的质量保证
5.进行技术服务
6.塑造企业形象

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名词解释

感受价值

参考答案:

又称为理解价值,指购买方根据自己的经验、标准或观念对产品的认同价值。

名词解释

汽车STP营销

参考答案:

即汽车市场细分化、选择汽车目标市场、汽车产品定位。

单项选择题

A、提高市场占有率
B、实现产品更新换代
C、建立知名度
D、争取利润最大化

单项选择题

A、争取利润最大化
B、实现产品更新换代
C、建立知名度
D、提高市场占有率

单项选择题

A、快速掠取策略
B、缓慢掠取策略
C、快速渗透策略
D、缓慢渗透策略

单项选择题

A、投入期阶段
B、成长期阶段
C、成熟期阶段
D、衰亡期阶段

单项选择题

A、汽车大修、总成大修、汽车维修、专向修理、汽车配件供应
B、汽车维护、汽车保养、总成大修、汽车配件
C、总成大修、汽车大修、汽车维修、汽车配件供应、专向修理
D、总成大修、汽车大修、专向修理、汽车配件供应

单项选择题

A、方法灵活,易促成成交
B、信息面广,易引起注意
C、吸引力大,效果明显
D、影响面大,对消费者印象深刻

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