CS考虑问题的起点是顾客，它要求企业建立为顾客服务，使顾客感到满意的系统，因...

判断题X 纠错

CS考虑问题的起点是顾客，它要求企业建立为顾客服务，使顾客感到满意的系统，因而也是市场营销导向的。

参考答案：对

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