如客人预订有变化，应向客人说明，临时取消预订按饭店规定给与赔偿；交纳了预定金而未来的，不退还预定金。宴会预订，在宴会前一月通知，若取消，不收取任何费用；在宴会前一星期通知取消，预定金不退，另外还要收取整个宴会费用的5%作为罚金。

食品卫生好，食品合口味，求环境卫生好，求快，求尊重，求价格适宜。

（1）从上到下；
（2）从里到外；
（3）先铺后抹；
（4）环形清理；
（5）干湿分开；
（6）先卧室后卫生间；
（7）注意墙角。