A.分行行长室及部门经理室友分行层级九宫格
B.分行产品经理有分行层级九宫格单一客户、集团
C.客户经理有管辖范围内九宫格单一客户、集团
D.客户经理仅有管辖范围内九宫格单一客户查询

A.CRM可以查询到客户的账户交易明细
B.CRM可以查询到客户的账户开户日期
C.CRM可以查询到客户各类产品收入贡献情况
D.CRM可以批量发短信通知给行内用户

A.委托贷款
B.国内信用证
C.财务顾问
D.CBS

A.企业客户价值特征分布表
B.企业客户持有产品报表
C.批发产品交叉销售率统计表
D.客户信息—业务信息

A.客户管理
B.市场营销
C.销售管理
D.服务管理

A.业务数据化
B.管理流程化
C.营销精细化
D.销售过程化

A.客户2014年资本占用时点余额不足为0
B.客户2014年资本占用不为0
C.价值九宫格C类
D.成长性九宫格不为C类

A.上级可以了解下级情况
B.团队主管可以看到团队成员的情况
C.同级之间信息相互屏蔽
D.一个客户营销团队内部信息相互共享

A.查看客户账户余额
B.对公理财产品报价
C.拍照片上传移动日志
D.查询移动知识库

A.FTP定价
B.客户经理营销手册
C.优秀营销方案
D.公司理财每日营销提示

A.券商
B.投资公司
C.并购基金
D.上市公司