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参考答案:纳税信用管理,是指税务机关对纳税人的纳税信用信息开展的采集、评价、确定、发布和应用等活动。定义包括了以下三方面的内容:税务机关负责纳税人信用级别评价;纳税信用级别评价的对象是纳税人;信用管理的主要工作是纳税信用信息开展的采集、评价、确定、发布和应用。
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问答题

纳税信用缺失的危害有哪些表现?

参考答案:(1)纳税人信用缺失会危及财政收入的及时足额入库,影响国家建设和社会健康发展,最终损害纳税人的切身利益。(2)纳税人纳税...

问答题

纳税人满意度的影响因素有哪些?

参考答案:包括纳税人期望和服务质量感知两块。纳税人期望是指纳税人在接受税务部门提供的纳税服务之前对它的期望设想。纳税人作为政府机构...

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税务机关收到纳税人投诉后应当如何处理?

参考答案:税务机关受到纳税人投诉后,应当尽快审查,决定是否受理,并按6种方式处理:1、投诉事项符合规定受理范围,按照“...

问答题

简要谈谈纳税人权益保护渠道。

参考答案:纳税人权益保护渠道有立法保护、行政保护、司法保护和纳税人权益保护组织。立法保护要求在立法上推动公众的参与,提高纳税人参与...

问答题

我国发布的《纳税人权利和义务公告》明确纳税人的14项权利包括哪些?

参考答案:知情权、保密权、税收监督权、纳税申报方式选择权、申请延期申报权、申请延期缴纳税款权、申请退还多缴税款权、依法享受税收优惠...

问答题

需要从哪几个方面着手建立办税服务风险预防机制?

参考答案:①加强思想建设,增强风险意识; ②强化业务培训,提高办税人员素质; ③明确岗位责任,查找潜在风险点; ④规范办税行...

问答题

开展办税服务风险防范,应坚持哪些原则?

参考答案:

①依法依规;
②全员参与;
③以人为本;
④注重实效。

问答题

办税服务风险危害主要体现在哪几个方面?

参考答案:①税款流失;
②财产受损;
③人身安全;
④形象受损;
⑤行政处分;
⑥刑事责任。

问答题

办税服务风险形成的原因有哪些?

参考答案:①办税服务人员思想认识的局限; ②办税服务人员业务技能参差不齐; ③工作压力的增强; ④税收政策和税制制度间的矛盾...

问答题

互联网和移动新媒体咨询的区别是什么?

参考答案:

互联网和移动新媒体咨询的区别是二者的载体不同。前者为计算机设备,后者为移动设备,如手机、平板电脑等。

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