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主轴箱不是普通卧式车床结构的组成部分。()
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梯形及U形截面分流道加工较容易,且热量损失与压力损失均不大,为不常用的形式。()
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判断题
在塑料成型制件的生产过程中,型芯无进气孔不会导致塑料成型制件脱模不良。()
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电气设备的金属外壳和导电线圈间要有一定的绝缘电阻,否则人触及正在工作的电气金属外壳时就会触电。()
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客户通过服务的全过程来评价服务质量即为过程质量。()
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企业在传播其市场定位时,应尽一切努力,提供与其市场定位不一致的差别。()
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各区域的市场指数可随市场变化适当调整,所以企业所有销售区域的市场指数相加可能会大于1。()
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由于烟草商业企业的管理者并非总能理解卷烟零售客户需要什么样的服务,因此就产生了卷烟零售客户的期望与企业管理者对卷烟零售客户期望的认知之间的差距。()
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服务人员向卷烟零售客户传递服务时,所遵循的服务质量标准若不能完全体现在他实际提供的服务上,就产生了服务质量标准和实际传递服务的差距。()
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销售活动分析报告是对销售活动事后的分析,所以虽然能够检查销售计划执行的进度和结果,却无法促进销售计划的完成。()
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判断题
销售活动分析报告中的文字分析要结合有说服力的事实材料,要抓住事物的矛盾和本质,于客观的分析中引出正确的结论。()
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