A.整理客房服务
B.开夜床服务
C.微型酒吧服务
D.借用物品服务

A.菜单材料
B.尺寸
C.字体、颜色
D.插图

A.忠诚的宾客
B.忠诚的员工
C.优质产品和服务
D.合理的价格

A.楼层服务台
B.客房服务中心和楼层服务台
C.客房服务中心
D.楼层服务中心

A.展示鲜明的饭店形象，吸引宾客的第一视觉
B.全面展示饭店功能，诱导宾客的体验冲动
C.构建完善的预定系统，方便宾客的实际消费
D.强化互动沟通，锁定宾客欲罢不能

A.绿色理念
B.绿色管理
C.绿色产品
D.绿色营销

A.独立品牌战略
B.产品线品牌战略
C.公司品牌战略
D.族品牌战略

A.W饭店
B.喜来登
C.艾美
D.宝格丽饭店

A.有利于房地产开发商减少投资成本
B.尽快收回投资，降低投资风险
C.有利于投资者通过购买指定物业单元的产权
D.实现异地旅行住宿的愿望

A.层次定位法
B.分类定位法
C.优势定位法
D.空缺定位法