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单项选择题

A.安抚小王的情绪,劝他不要过于着急
B.分享自己遇到类似问题时的处理方法
C.亲自协调医疗资源,解决服务对象就医问题
D.缓解小王的压力,协助他理解服务对象难处

单项选择题

A.督导重点在于改变被督导者的行为,督导的成效取决于督导者的专业水平
B.机构赋予督导者督导权力,因而双方互动关系不会随互动形态的改变而改变
C.督导者有权执行督导工作,帮助被督导者为服务对象提供优质有效的服务
D.社会工作督导关系中存在上下级关系,所以督导过程是一种单向指导过程

单项选择题

A.协助员工学习新技术
B.提升员工的工作满足感
C.开展必要的团队建设
D.完善员工激励保障措施

单项选择题

A.招募志愿者,代替员工完成临时加班工作
B.说明加班的缘由,寻求员工的理解与合作
C.使用领导者职权,要求员工继续加班工作
D.教育员工,强调其完成工作任务的重要性

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