A.说明居民对社区问题的感受
B.分析社区问题产生的原因
C.探讨社区问题未来发展变化
D.制定解决社区问题的策略

A.评估所在社会服务机构执行该计划的优势劣势
B.列出所有能达到目标的可行性方案并比较选择
C.了解该社区内有影响力的人士对计划的期望
D.为计划的实施争取财政支持和配置人力资源

A.小组需求评估必须在开始阶段对小组的需求进行准确评估
B.运用标准化量表进行需求评估，可对组员作出诊断性判断
C.小组需求评估一般应由资料收集和资料分析两个步骤组成
D.小组需求评估需考虑小组整体、组员需求和小组环境要求

A.凤凰涅槃——展望未来我的生活我做主
B.暖心社区——设计自己想要的社区服务
C.美丽人生——梳妆打扮原来自己也很美
D.我的五样——互相介绍自己的五个爱好

A.引导组员讨论参加活动的收获，交流给自己的启发
B.引导组员彼此交流与合作，协助小组互助网络行成
C.引导组员形成稳定关系，促使小组进程有规律可循
D.引导组员间形成相互信任的氛围，增加小组凝聚力

A.协助组员重新建构小组
B.适当控制小组工作进程
C.协助组员从小组中获得新的知识
D.强化组员对小组预期成效的期望

A.帮助组员分享自己的感受，处理焦虑心理和逃避行为
B.帮助组员形成良好的互动，以便小组结束后跟进服务
C.协助组员维持正向的经验，并在日常生活中加以运用
D.协助组员消除彼此陌生感，提高其对小组目标的认识

A.该小组虽然是个互动小组，但仍应考虑服务流动儿童的补救性目标
B.鉴于儿童的性格和行为特征，小张在带领小组时应做好控制着角色
C.小组主要围绕社区适应问题，小张应将其目标主要聚焦于流动儿童
D.小张可以运用激励的示范等技巧，提高组员之间互动频率和品质

A.教育小组
B.成长小组
C.支持小组
D.治疗小组

A.服务监督原则
B.包裹式服务原则
C.服务倡导原则
D.服务对象参与原则

A.忠告
B.澄清
C.对焦
D.对质