A.各车间、各班组
B.各侧面、各层级
C.各种各样
D.企业

A.资源
B.人员能力
C.设备
D.质量控制程序

A.（1）确定目标（2）掌握信息分析现状（3）制定计划（4）计划审批（5）计划的实施与更改
B.（1）掌握信息分析现状（2）确定目标（3）制定计划（4）计划审批（5）计划的实施与更改
C.（1）制定计划（2）掌握信息分析现状（3）确定目标（4）计划审批（5）计划的实施与更改
D.（1）确定目标（2）制定计划掌握（3）信息分析现状（4）计划审批（5）计划的实施与更改

A.管理科学；组织行为管理；人本管理；权变管理
B.科学管理；组织行为管理；心理管理；人本管理
C.科学管理；组织行为管理；权变管理；人本管理
D.科学管理；现代管理；本土管理

A.语言障碍；知识经验不同的障碍；时间障碍；距离障碍
B.身体障碍；语言障碍；知识结构障碍；年龄障碍
C.语言障碍；知识经验不同的障碍；组织结构不合理；沟通方式选择不当
D.心理障碍；性别障碍；年龄障碍；能力障碍

A.生产规划；员工管理
B.人力资源管理；生产管理
C.员工培训；团队建设
D.生产现场管理；班组员工管理

A.见识；技术；人际协调能力
B.技术；见识；人际协调能力
C.人际协调能力；技术；见识
D.技术；人际协调能力；见识

A.法约尔
B.泰勒
C.彼得·德鲁克
D.赫茨伯格

A.技能高手
B.指责高手
C.被指责高手
D.感受高手

A.定点；定项
B.定标；定周期
C.定法；定人
D.定表单；定记录

A.技能
B.听话
C.态度
D.知识