（1）司机确认发生热轴的车号、轴位，通报随车机械师。
（2）随车机械师到司机室进行故障确认后，向司机申请下车检查，司机应立即报告列车调度员并得到同意后，按规定办理封锁相关线路或停运列车，随车机械师方可下车检查。
（3）随车机械师下车用红外点温仪检测轴温。如果轴温正常，可以判断为轴温传感器或接线故障。随车机械师将故障车电器柜内转向架监测故障开关43-S12置“关”位，限速200km/h，维持运行。
（4）如果确认发生热轴故障，随车机械师通知司机，列车限速40Km/h运行，同时密切监测故障车轴温度。