多项选择题X 纠错

A.线路距离过长
B.分离器故障
C.电磁串扰
D.线路老化

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多项选择题

A.计算机感染病毒
B.计算机硬件配置较低
C.计算机软件安装太多
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多项选择题

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C.用户帐号挂死
D.拨号软件损坏

多项选择题

A.线路长度
B.插入损耗
C.串扰
D.背景噪声

多项选择题

A.被访问的服务器太忙
B.用户终端设备(即电脑性能)
C.线路质量或线路距离
D.用户使用其它与操作系统兼容有问题的拨号软件,建议使用中国电信的天翼宽带专用拨号软件

多项选择题

A.客户没有使用电话时能上网,但使用电话时宽带就会中断
B.电话不能打出
C.通话有杂音
D.烧毁用户电脑

多项选择题

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C.光路有问题
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多项选择题

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C.光路故障
D.ONU设备问题

多项选择题

A.光功率测试
B.设备认证
C.配置业务数据
D.开通确认

多项选择题

A.视频线未插牢
B.视频线接触不良
C.电视机坏
D.遥控器损坏

多项选择题

A.装维服务规范、作业规范和维护作业计划的执行情况
B.客户投诉、重大障碍的原因分析
C.设备维护质量情况
D.改进措施的落实执行情况

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