域名服务器没有配置好，或域名解析功能还没有打开。
解决方法：通过修改操作系统中的域名文件，打开其域名解析功能。

①FTP的传输模式为文本方式传输，还没设置为二进制方式传输。
②传输线路出现故障或中断。
③病毒感染。
④FTP程序出现错误。

下载是把文件从远程计算机上复制到本地计算机，上传是把本地计算机的文件送到远程计算机上去。