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客户意见处理率是衡量配送作业质量的指标之一。
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绩效评价的结果有助于管理者作出相关管理决策。
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绩效评价包括过程评价和结果评价两个方面。
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匈牙利法是实现优路线选择常用的方法。
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流动货架是单面存取型的轻型货架。
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