⑴方法：如何把重质货物和轻质货物混装或将不同规格的轻质货物混装，达到容积和载重量得到利用。要使车辆配装合理，在订单生成和分拣、包装时有所安排，配送中心通过建立模型并编写软件，进行计算取得好的效果。
⑵原则：
①重的货物在下、轻的货物在上；
②先运后装；
③根据货物的特性配载；
④外形相近，容易混淆的货物分开装载。

①按单分拣（摘果式）；
②批量分拣（播种式）；
③复合分拣。

在配送活动的一系列环节中所发生的各项费用总和，是配送过程中消耗的各种活动的表现。

配送过程中为满足客户需求实施的配送活动过程及结果。

支持配送作业完成的保证，设计合理的信息系统关系到配送工作的有效性和准确性。

指未来行动的配送方案，有三个方面的属性，关于未来的、付出行动实施的、是一种方案。

配送活动中由于配送方和用户方关于配售的异议进行的处理活动。

利用配送车辆把客户的商品从配送中心送到用户手中的过程。