（1）应查明故障或跳闸原因，排查和治理泄漏电流偏大的台区，严禁随意将剩余电流动作保护装置退出运行
（2）对发现故障的剩余电流动作保护装置，应立即安排处理。

业务办理区、收费区、业务待办区、展示区、洽谈区、引导区、客户自助区。

供电营业厅的服务功能包括：业务办理、收费、告示、引导、洽谈。